Ruanginspirasimu.com – Hai, pernah dengar tentang Account Manager? Kalau kamu sering berhubungan dengan dunia bisnis dan sales, mungkin kamu sudah nggak asing lagi.
Tapi bagi yang belum tahu,
Account Manager,
adalah peran yang sangat penting dalam menjaga dan mengembangkan hubungan bisnis dengan klien.
Yuk, kita bahas lebih dalam profesi ini dan apa saja peluang yang bisa kamu dapatkan!
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Menjadi Account Manager, Profesi Kunci dalam Hubungan Bisnis yang Sukses
Apa Itu Account Manager?
Kalau kamu berpikir,
bahwa seorang Account Manager hanya bertugas memantau akun perusahaan di media sosial,
jelas sekali itu kurang tepat.
Peran mereka lebih kompleks dari itu.
karena mereka menjadi penghubung utama antara perusahaan dan klien,
memastikan bahwa kebutuhan klien terpenuhi dan hubungan bisnis tetap kuat serta produktif.
Tugas utama seorang Account Manager,
adalah mengelola hubungan klien.
Mereka bertanggung jawab untuk memastikan bahwa klien puas dengan layanan atau produk yang diberikan,
serta memastikan adanya peluang untuk meningkatkan kerja sama ke level berikutnya.
Dengan kata lain,
mereka bertanggung jawab untuk menjaga klien tetap loyal,
dan kalau perlu, membantu klien berkembang bersama perusahaan.
Kenapa Profesi Account Manager Itu Penting?
Coba bayangkan,
sebuah bisnis tanpa hubungan yang baik dengan klien,
kira-kira bisa bertahan nggak?
Nah, itulah alasan kenapa Account Manager begitu penting.
Mereka menjaga agar klien atau customer tidak hanya sekadar membeli produk,
tapi juga terus kembali dan merasa puas dengan layanan yang diberikan.
Account Manager,
juga membantu perusahaan mengidentifikasi peluang baru.
Misalnya,
jika klien memiliki kebutuhan tambahan atau ingin memperluas bisnis,
Account Manager bisa membantu menawarkan solusi yang lebih besar.
Pada akhirnya,
peran ini bukan hanya tentang menjaga hubungan yang ada,
tetapi juga mengembangkan potensi bisnis di masa depan.
Sumber Berita : Diolah Dari Berbagai Sumber
Halaman : 1 2 3 4 5 Selanjutnya
